Champ d'application

Cette déclaration s'applique au site web https://www.cliniccare.de/fr/ ainsi qu'à toutes les versions linguistiques (allemand, anglais, français).

Fournisseur : ClinicCare GmbH, Holzweide 6, 28307 Brême, Allemagne
Téléphone : +49 421 48 99 66
E-mail : [email protected]

ClinicCare exploite une boutique en ligne germanophone et multilingue de fournitures médicales, de mobilier pour cabinets médicaux et de matériel pédagogique - avec des produits destinés à équiper les cabinets médicaux, les établissements thérapeutiques et les maisons de soins dans les domaines de l'inhalation et de la thérapie respiratoire, des soins et de l'hygiène, des aides thérapeutiques ainsi que des solutions complémentaires d'approvisionnement et de formation.

Base légale

Ce site web est soumis à la loi allemande sur le renforcement de l'accessibilité (BFSG) et met en œuvre la directive (UE) 2019/882 – Acte européen sur l'accessibilité.
Nous nous conformons à EN 301 549 (version actuelle ; généralement WCAG 2.1 AA, volontairement déjà WCAG 2.2 AA).

• EN 301 549 (version actuelle)
• Directives pour l'accessibilité du contenu Web (WCAG) 2.1 AA – volontairement 2.2 AA

État de conformité

Après une auto-évaluation le 25.06.2025, notre site web est partiellement conforme aux exigences ci-dessus.

Contenu non accessible & alternatives

Le contenu suivant n'est actuellement pas entièrement accessible :

• Contraste de couleur faible sur certains boutons et étiquettes de prix (correction en cours – achèvement prévu T3 2025).
• Textes alt manquants pour certaines images de produits (mise à jour en cours – T3 2025).
• Sous-titres et transcriptions vidéo partiellement manquants (complément prévu d'ici T4 2025).
• Espaces réservés de liens vides et texte très petit dans les bannières promotionnelles (correction dans la refonte de l'interface utilisateur, T4 2025).

Justification : Les points mentionnés sont déjà en cours de résolution ; une "charge disproportionnée" n'est pas revendiquée. Les utilisateurs peuvent demander des alternatives accessibles via les moyens de contact ci-dessous.

Retour d'information et contact

Nous travaillons continuellement à réduire les barrières. Si vous constatez des limitations, veuillez nous en informer — nous répondrons dans un délai de sept jours ouvrables.

• E-mail : [email protected]
• Formulaire de contact : https://www.cliniccare.de/fr/kontakt

Procédure de mise en application

Si vous ne recevez pas de réponse satisfaisante dans le délai spécifié, vous pouvez contacter l'autorité de surveillance du marché compétente en vertu de l'article 20 BFSG pour le Land de Brême. Étant donné qu'aucune autorité BFSG distincte n'a encore été désignée, le Bureau central pour les technologies de l'information accessibles sert actuellement de contact provisoire :

Une liste nationale de toutes les autorités de surveillance du marché est disponible sur https://tipps-barrierefreie-website.de/…

Date de création et de dernière mise à jour

Cette déclaration a été créée le 25.06.2025. Elle est revue au moins une fois par an et après des mises à jour majeures du site ::contentReference[oaicite:0]{index=0}